Ordinateur Windows ou Mac
Prise en main, lenteurs, mises à jour, fichiers, sauvegardes et impressions.
Vannes & alentours
Assistance informatique à domicile à Vannes
Un ordinateur qui rame, une imprimante qui refuse de fonctionner, une boîte mail inaccessible ? Somélio se déplace chez vous pour régler le problème et surtout vous expliquer, calmement, comment faire la prochaine fois. Notre métier consiste à rendre le numérique plus simple, sans vocabulaire technique.
Ce que couvre notre assistance informatique
Chaque intervention est adaptée à votre matériel et à votre niveau : aucune question n'est bête.
Internet et Wi-Fi
Connexion, box, navigateur, mots de passe oubliés, comptes en ligne.
Messagerie et pièces jointes
Créer, lire, trier ses e-mails, envoyer et ouvrir des pièces jointes.
Imprimante et périphériques
Installation, numérisation, connexion d'une imprimante ou d'un disque externe.
Sécurité informatique
Reconnaître les arnaques, protéger ses mots de passe, éviter les logiciels indésirables.
Intervention à domicile
Chez vous, à votre rythme, sans jargon, avec un interlocuteur constant.
Comment se déroule une intervention
- 01
Vous expliquez le problème
Par téléphone, WhatsApp ou via le formulaire de rappel gratuit.
- 02
Nous venons chez vous
À la date convenue, avec le matériel nécessaire. Le déplacement est inclus.
- 03
Nous réglons et expliquons
Le problème est traité, puis expliqué simplement pour que vous soyez autonome.
Vous cherchez plutôt un accompagnement régulier ? Découvrez notre assistance informatique dédiée aux seniors, nos formations informatiques pour débutants ou l'accompagnement numérique sur la durée.
FAQ
Assistance informatique : vos questions
Un souci informatique à régler ?
Premier échange de 30 minutes offert, sans engagement.