Le temps qu'il faut
Aucune séance chronométrée à la minute : on répète, on reformule, on recommence.
Accompagnement des seniors
Assistance informatique pour seniors à Vannes
Somélio est né d'un constat simple : le numérique va vite, et personne ne prend le temps d'expliquer. Nous accompagnons les seniors à domicile, à leur rythme, pour qu'ils utilisent leur téléphone, leur tablette ou leur ordinateur en confiance — appeler ses petits-enfants en visio, envoyer une photo, éviter les arnaques.
Une méthode pensée pour les seniors
Ce qui change vraiment, ce n'est pas la technique : c'est la manière d'expliquer.
Sans jugement
Chaque question est légitime, y compris celles que l'on n'ose pas poser à ses enfants.
Le même accompagnateur
Un interlocuteur constant qui connaît vos appareils et vos habitudes.
Chez vous
Sur votre matériel, dans votre environnement, avec votre box et vos comptes.
Sécurité expliquée
Reconnaître un faux SMS, un appel douteux, un e-mail frauduleux.
Rassurer les proches
Les enfants savent que leur parent est accompagné par une personne identifiée.
Pour les enfants qui cherchent une solution pour leurs parents
Vous habitez loin, vous n'avez pas toujours la patience nécessaire au téléphone, ou vous craignez qu'un proche se fasse piéger par une arnaque en ligne. Vous pouvez réserver une séance pour lui : nous échangeons avec vous en amont, puis nous nous déplaçons à son domicile. Le premier rendez-vous de 30 minutes est offert et sans engagement.
Selon les besoins, nous proposons des séances à l'unité ou des abonnements mensuels, de l'aide sur smartphone et tablette ou une formation informatique pour débutants.
FAQ